Nous regardons en stock si nous avons ou demandons a l'usine . Cela peut prendre du temps et nous vous contactons dans le plus brefs délais . Si la pièce appartient à un partenaire avec lequel nous ne travaillons plus, il ne sera pas possible d'obtenir une pièce ni aucune information concernant ce produit. dans ce cas, veuillez vous renseigner auprès de lui directement.
Concernant nos garanties : https://www.lamaisonconvertible.fr/garantie10ans/
Note textile et fermetures : Nos fermetures éclairs sont garanties deux ans, passé ce délais nous pouvons vous envoyer vers l'un de nos prestataires. (cf prestataire dans la catégories autre)
Si la pièce à changer demande l'intervention d'un technicien, nous conviendrons avec vous d'un rendez-vous pour le remplacement.
Normes d'envoi : les frais d'envoi sont à notre charge.
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